Cirrus by Veeam은 Microsoft 365 계정에 연결하여 데이터를 자주 백업하여 전용 저장소 계정에 안전하게 저장하여 필요할 때 필요한 것을 복구할 수 있도록 준비합니다.

Cirrus는 SharePoint 사이트, Teams 채널, SharePoint 및 Team의 공유 데이터, Outlook 및 OneDrive는 물론 그룹 사서함 및 사이트를 포함하여 Microsoft 365 계정에 저장된 모든 데이터를 백업할 수 있습니다.

Cirrus는 언제든지 웹 페이지에서 접속할 수 있습니다. 또한, 등록 프로세스가 완료되면 Microsoft 365의 앱 시작 관리자에서도 접속할 수 있습니다. office.com으로 이동하여 로그인하여 앱 시작 관리자에 접속하면 됩니다.

모든 데이터를 백업하려면 전역 관리자 역할이 할당된 계정을 제공해야 합니다.

Cirrus의 Enterprise 버전은 "화이트 라벨링"이라고도 알려진 회사에 적합한 브랜딩을 지원합니다.

비활성화된 사용자 데이터는 특정 시점 백업으로 백업되며, 다른 보존 기간도 제공되지만 모든 데이터는 기본적으로 7년 동안 저장됩니다.

모든 개체를 백업하려면 Cirrus 서비스 계정에 전역 관리자 권한이 필요합니다.

아니요. Cirrus는 개인 계정이 아닌 직장/학교 계정에만 사용할 수 있습니다.

Microsoft 365에 로그인할 때 항상 개인 계정을 사용할지 회사 또는 학교 계정을 사용할지 선택해야 합니다. 개인 계정은 개별 사용자를 위해 설계되었으며 개별 Microsoft 개인 계정을 가족별로 그룹화할 수 있지만 개인 계정은 현재 Cirrus by Veeam에서 백업할 수 없는 매우 다른 인증 방법을 사용합니다.

이러한 유형의 Microsoft 365 계정의 차이점에 대해 자세히 설명하는 Microsoft의 다음 문서를 읽어보십시오. https://techcommunity.microsoft.com/t5/itops-talk-blog/what-s-the-difference-between -a-개인-microsoft-계정-and-a/ba-p/2241897

Cirrus는 데이터를 안전하게 유지하기 위해 기술적, 물리적, 관리적 보호 장치에 투자하였으나,  절대적인 보안을 보장할 수는 없습니다. 고객의 계정에 대한 무단 액세스가 있는 것으로 보이는 경우 이를 통지할 것이며, 승인된 사용자에 의한 액세스임을 확인할 때까지 서비스의 특정 부분에 대한 액세스를 제한할 수도 있습니다. 보안 조치의 예는 다음과 같습니다.

• 프런트 엔드 웹 애플리케이션은 제3자 침투 테스트를 통해 정기적으로 외부 검증을 받습니다.
• Cirrus 지원은 RBAC(역할 기반 액세스 제어)를 기반으로 합니다.
• 모든 지원 액세스에는 다단계 인증이 사용됩니다.
• 모든 지원 작업이 기록됩니다.
• Cirrus 지원 엔지니어는 웹 애플리케이션을 통해서만 백업 로그에 액세스할 수 있으며 백업 콘텐츠를 찾아볼 수는 없습니다.
• Veeam Server에 대한 관리자 액세스는 매우 제한되어 있습니다. 지원 팀에는 우선 순위가 1인 이벤트에 대해서만 관리자 자격 증명이 제공됩니다.
• 모든 관리자 액세스 권한 부여가 기록됩니다.
• Cirrus 사용자는 자신의 Microsoft 365 인스턴스로만 복원하거나 선택적으로 PC에 다운로드할 수 있습니다(역할 기반 액세스 제어 설정을 사용하여 다운로드를 끌 수 있음).
• 모든 회사 백업 데이터는 전용 스토리지에 보관되며 스토리지 계정은 절대 공유되지 않습니다.
• 모든 기내 데이터와 저장 데이터에 고급 256비트 TLS 암호화가 사용됩니다.
• 삭제된 파일은 고객이 볼 수 없거나 액세스할 수 없거나 공개 라우팅에 사용할 수 없는 에어갭 위치로 자동으로 이동되므로 랜섬웨어로부터 보호됩니다.
• PCI 규정을 준수합니다.
• 모든 신용카드 거래는 Stripe LLC에 의해 처리되며, 모든 신용카드 데이터는 암호화되며, Stripe LLC의 보안 토큰 제공을 기반으로 Cirrus에 의해 월별 요금이 부과됩니다.

Cirrus 지원팀은 문제 해결을 제공할 목적으로 액세스할 수 있는 웹 애플리케이션을 통해서만 백업 로그에 액세스할 수 있습니다. 서비스에 저장된 파일을 찾아볼 수는 없습니다.

예외적인 상황에서는 수석 Cirrus 지원 엔지니어가 지원 문제를 해결하기 위해 고객 데이터를 보기 위해 액세스가 필요할 수 있습니다. 이는 고객의 서면 승인이 있는 경우에만 부여됩니다. 내부 보안 감사 절차는 고객 데이터에 대한 접근이 항상 서면 권한에 의해 백업되고, 접근이 사고 해결에 필요한 시간 동안만 제공되었다가 즉시 취소되도록 보장하기 위해 마련되었습니다.

모든 데이터는 사이트와 백업 저장소 사이를 이동하는 동안과 백업 저장소에 저장되어 있는 동안 암호화됩니다.

네, 백업 솔루션은 MFA와 호환됩니다.

Cirrus by Veeam은 ISO27001을 포함하여 애플리케이션 제어 및 관리에 대한 다양한 인증을 보유하고 있습니다. Microsoft 365용 Cirrus 응용 프로그램은 ISO27001:2013 및 SOC II를 포함한 다양한 보안 표준에 대한 인증을 보유한 Microsoft Azure에 배포되며, 우리가 사용하는 저장소 계정은 다음을 포함한 여러 보안 표준에 대해 인증됩니다. 

Veeam의 Cirrus는 모든 Infilight 데이터와 저장 데이터에 대해 Advanced 256-bit TLS 암호화를 사용하여 두 지점에서 클라이언트 데이터를 암호화합니다.

Cirrus에 연결되면 선택한 지역의 테넌시 전용으로 지정된 스토리지 계정을 받게 됩니다. Azure에서는 스토리지 계정 수준 암호화가 활용되며, 지원 티켓이 제기되면 스토리지 계정에 대한 인프라 수준 암호화(이중 암호화 역할)를 활성화할 수도 있습니다. Cirrus는 데이터의 복사본 3개가 기본 지역 내의 서로 다른 3개의 디스크에 저장되는 LRS 중복성을 사용합니다.

백업은 선택한 지역에 저장됩니다.

표준 서비스 수준은 다음과 같습니다.

• 심각도 1 - 모든 사용자가 Cirrus를 사용할 수 없습니다. 목표 응답 시간은 1시간입니다.
• 심각도 2 – Cirrus가 다운되지 않았습니다. 기능이 제한되어 있거나 Cirrus에 로그인할 수 없습니다(그러나 로그인 페이지는 사용할 수 있음) – Target Response 4시간.
• 심각도 3 – 백업 작업이 실패했거나 복원이 실패함 – 목표 응답 6시간.
• 심각도 4 - Cirrus 성능이 저하되었지만 여전히 작동함 - 목표 응답 8시간.
• 심각도 1 및 2 이벤트에 대해 연중무휴 24시간 지원이 가능합니다.
• 심각도 3 및 4 이벤트에 대해 사용 가능한 업무 시간을 지원합니다.
• 시스템 가용성 99.9%.

Support 직원은 영국과 호주에 있습니다.

구독이 취소되거나 종료된 후에도 백업은 최대 30일 동안 보관됩니다. 이 데이터에 액세스하려면 Cirrus 지원팀에 문의하여 로컬 백업 복사본 제공을 요청해야 합니다. Cirrus 지원팀에서는 구독 취소 후 저장된 데이터 사본을 제공하기 위해 지불해야 하는 요금에 대해 알려드립니다.

모든 신용 카드 거래는 Stripe LLC에서 처리됩니다. 모든 신용카드 데이터는 암호화되며 서비스 요금은 Stripe LLC의 보안 토큰 제공에 따라 Cirrus에서 부과됩니다.

무제한 저장 공간이 포함되어 있습니다.

Microsoft 365용 Cirrus는 기본적으로 매년 제공됩니다. 요청 시 월간 구독이 가능합니다.